ข้อกำหนดการใช้งาน
1. การยอมรับข้อกำหนด
การสมัครหรือใช้งาน HomeHQ ถือว่าคุณและองค์กรที่คุณเป็นตัวแทนยอมรับข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัว
2. บริการ
HomeHQ คือออฟฟิศเสมือนจริง 3D พร้อมระบบลงเวลา การลา แชท ประกาศ และระบบ HR สำหรับองค์กร ฟังก์ชันที่ใช้ได้ขึ้นกับแพ็กเกจตามที่แสดงในหน้าราคา ฟังก์ชันที่ระบุว่า “เร็ว ๆ นี้” ยังไม่รวมอยู่ในบริการจนกว่าจะเปิดให้ใช้
3. บัญชีและความปลอดภัย
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง และเก็บรหัสผ่านเป็นความลับ — คุณรับผิดชอบการใช้งานที่เกิดจากบัญชีของคุณ
- ผู้ดูแลองค์กรเป็นผู้กำหนดว่าใครเข้าร่วมองค์กรได้ และมีสิทธิ์ระดับใด
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่าน ออกจากระบบทุกอุปกรณ์ และแจ้งเรา
4. ทดลองใช้ฟรี
องค์กรใหม่ทดลองใช้แพ็กเกจ Enterprise ได้ฟรี 30 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต เมื่อครบกำหนดให้เลือกแพ็กเกจที่ชำระเงิน หรือใช้แพ็กเกจฟรีต่อหากอยู่ในเกณฑ์ ข้อมูลทั้งหมดยังเก็บไว้ครบ
5. ราคา การชำระเงิน และการต่ออายุ
- ราคาเป็นไปตามหน้าราคา ณ วันที่ชำระ คิดตามจำนวนผู้ใช้และรอบการชำระ (รายเดือน/รายปี)
- ชำระผ่าน QR พร้อมเพย์ แพ็กเกจเปิดใช้งานเมื่อระบบตรวจสอบการชำระเงินแล้ว — ไม่มีการตัดเงินอัตโนมัติ การต่ออายุทำโดยชำระรอบใหม่
- เมื่อแพ็กเกจหมดอายุ มีช่วงผ่อนผัน 3 วัน จากนั้นระบบจะล็อกการใช้งานจนกว่าจะต่ออายุ ข้อมูลไม่ถูกลบ
- องค์กรขอขยายเวลาชั่วคราวได้ โดยเราพิจารณาเป็นกรณีไป
6. การคืนเงิน
ค่าบริการที่ชำระแล้วไม่สามารถคืนเป็นรายวันสำหรับช่วงที่ใช้ไม่ครบรอบ เว้นแต่เราไม่สามารถให้บริการได้ตามที่ตกลง หรือกฎหมายกำหนดให้ต้องคืน — หากชำระผิดยอดหรือซ้ำ โปรดติดต่อเรา
7. ข้อมูลขององค์กรลูกค้า
- ข้อมูลที่องค์กรนำเข้าระบบเป็นขององค์กรนั้น เราประมวลผลเพื่อให้บริการตามคำสั่งขององค์กรและนโยบายความเป็นส่วนตัวเท่านั้น
- องค์กรลูกค้าในฐานะนายจ้าง มีหน้าที่แจ้งพนักงานเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล (เช่น การลงเวลา สถานะออนไลน์ การลา) และมีฐานทางกฎหมายตาม PDPA
- ผู้ดูแลส่งออกข้อมูล HR เป็นไฟล์ Excel ได้ตลอดเวลา และเจ้าขององค์กรลบองค์กรพร้อมข้อมูลทั้งหมดได้เองในหน้าตั้งค่า
8. การใช้งานที่ไม่อนุญาต
- เผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิผู้อื่น คุกคาม หรือแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น
- พยายามเจาะระบบ ทดสอบช่องโหว่โดยไม่ได้รับอนุญาต ส่งมัลแวร์ หรือทำให้ระบบทำงานหนักผิดปกติ
- ดัดแปลง ถอดรหัส หรือนำบริการไปขายต่อโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
9. ระบบทดลองเล่น
ระบบทดลองบนเว็บไซต์เป็นพื้นที่สาธารณะที่ผู้เยี่ยมชมหลายคนใช้ร่วมกัน ห้ามใส่ข้อมูลส่วนบุคคลจริง ข้อมูลจะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นทุก 6 ชั่วโมง และปิดการใช้ไมโครโฟน กล้อง และการอัปโหลดรูป
10. ความพร้อมให้บริการ
เราพยายามให้บริการได้ต่อเนื่อง แต่อาจมีช่วงปิดปรับปรุงหรือขัดข้องได้ การรับประกันระดับการให้บริการ (SLA) มีเฉพาะในสัญญาแพ็กเกจ Enterprise
11. ทรัพย์สินทางปัญญา
ซอฟต์แวร์ การออกแบบ และเครื่องหมาย HomeHQ เป็นของเรา คุณได้รับสิทธิ์ใช้งานตามแพ็กเกจระหว่างที่ใช้บริการ
12. การจำกัดความรับผิด
เท่าที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมของเราต่อองค์กรลูกค้าไม่เกินค่าบริการที่องค์กรชำระในช่วง 3 เดือนก่อนเกิดเหตุ และเราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น การสูญเสียกำไร
13. การระงับและการยกเลิก
เราอาจระงับบัญชีหรือองค์กรที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดหรือค้างชำระ องค์กรลูกค้าเลิกใช้บริการได้ทุกเมื่อโดยลบองค์กรในหน้าตั้งค่า
14. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
หากมีการแก้ไขสาระสำคัญ เราจะแจ้งผ่านเว็บไซต์และแอปก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่
15. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และให้ศาลไทยมีอำนาจพิจารณาข้อพิพาท
16. ติดต่อเรา
อีเมล homehq817@gmail.com · โทร 098-309-0252